Autonomía, agilidad, facilidad de uso y aumento de la productividad. Parece uma fórmula de la perfección intangible, tratándose de software, pero es un camino posible cuando se habla de concepto de self-service BI y APPs Analytics.
Definido por Gartner como un tipo de tecnología para Inteligencia de Negocios en que los usuarios finales pueden crear y generar sus propios informes y análisis, a partir de una plataforma previamente concebida y apta a soportar estas interacciones, self-service BI trae estos beneficios tanto para el usuario final como para el canal vendedor o integrador.
Todos ganan con APPs Analytics + Self-service BI
Para el primero, el beneficio básico está en el auto atendimiento. Los usuarios ganan total autonomía para escoger datos y dashboards más útiles y generar informes personalizados, bien como personalizar consultas analiticas, todo directamente en la herramienta y a partir de donde estén, una vez que el concepto SaaS en nube acompaña el self-service BI.
Este “autoservicio”aumenta en mucho la rapidez en la consulta de información, de agilidad en el análisis de datos y escenarios y la toma de decisión de negocio, generando mucho más productividad, colaborando para el incremento de la competitividad y claro, es reduciendo el tiempo destinado a la captación, selección, organización y distribución de información.
En este caso, están los equipos de TI o los proveedores del software auxiliar los usuarios finales en la comprensión de los datos y funciones disponibles, bien como en las políticas de acceso y privacidad establecidas. Pronto, a partir de eso los usuarios podrán concentrarse en la utilización de los datos, y no en la operación de la tecnología para gestionarlos.
Teniendo como pilares las características descritas arriba, la plataforma BIMachine busca cada ciclo de desarrollo la constante evolución en sus funcionalidades y capacidades en proveer self-service BI.
El mismo beneficio de esta autonomía y agilidad es llevado a los canales de reeventa y servicios en el área de BI. Un software house de cualquier área puede incrementar su portafolio con una solución de analytics sin gastar dinero en desarrollo de software.
Una tienda de APPs para usted y sus clientes
¿Cómo? A partir de las apps analiticas listas entregadas junto a la plataforma de BI. En este modelo, el socio puede enfocar la integración del sistema de Analytics a sus demás soluciones, o incluso la venta complementaria del BI por separado, como un producto más de su cartera, y preocuparse únicamente por la prospección y la recolección de los resultados de este nuevo frente de generación de ingresos. La preocupación por la creación de las características, de las apps analytics a ser ofrecidas al cliente final, ya quedó atrás, con el fabricante del BI.
BIMSTORE permite que nuestros socios puedan desarrollar sus aplicaciones analíticas y ponerlas a disposición de sus clientes en un entorno 100% integrado.
Es un concepto que, además de hacer muy simple la expansión de la oferta de software, también agiliza el incremento de las ganancias con servicios. Esto es porque la capa de Analytics agrega poder de decisión al usuario, componiendo una parte esencial de la esfera de inteligencia y estrategia de negocios. Por lo tanto, será necesario soporte técnico y constante, entrenamiento para que el usuario pueda extraer el máximo de la solución contratada, consultoría para que el sistema sea realmente alineado a las demandas de TI ya los objetivos del negocio del cliente, entre tantas otras posibilidades.
Cuando se habla de APPs Analytics, se habla de oportunidades - de negocios para quienes venden, de ganancia de poder por medio de la información para quien compra. Es un modelo gana-gana, pues beneficia al fabricante del software, el canal de venta y servicios y, en la punta, el cliente final.
Así como en la app store de su smartphone, el cliente-canal puede acceder al mercado y adherirse a las aplicaciones que considere indicadas para complementar su oferta o aumentar su base de prospección y crecimiento en la cartera de clientes, incrementando aún más el portafolio y los frentes de generación de ingresos.
¡No es un mercado para estar fuera!